سياسة الخصوصية والاستخدام

في زمكان نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات التي يتم تقديمها عند استخدام المتجر أو إتمام الطلبات. توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع بياناتكم واستخدام الموقع.

جمع المعلومات

قد نحتاج إلى بعض البيانات الأساسية عند إتمام الطلب، مثل:

الاسم.
رقم الهاتف.
عنوان التوصيل.
البريد الإلكتروني.
بيانات الطلب والدفع.

يتم جمع هذه المعلومات بالقدر اللازم لمعالجة الطلب وتقديم الخدمات المرتبطة به.

استخدام المعلومات

نستخدم البيانات المقدمة للأغراض المتعلقة بتقديم الخدمة، ومنها:

معالجة الطلبات وتجهيزها للشحن.
التواصل مع العميل بشأن الطلب.
متابعة عمليات التوصيل.
الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم.
تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.

حماية البيانات

نحرص على التعامل مع بيانات العملاء بسرية واتخاذ الإجراءات المناسبة لحمايتها من الاستخدام أو الوصول غير المصرح به، ولا يتم استخدام المعلومات إلا في إطار الأغراض المرتبطة بالخدمات المقدمة عبر المتجر.

استخدام الموقع

باستخدامكم متجر زمكان، فإنكم توافقون على الالتزام بالأنظمة والتعليمات المعمول بها، وتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند إتمام الطلب، وعدم استخدام الموقع أو محتواه بطريقة غير مشروعة أو تضر بالمتجر أو مستخدميه.

تحديث السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية والاستخدام عند الحاجة بما يتناسب مع تطورات المتجر والمتطلبات التنظيمية، وسيتم اعتماد النسخة المنشورة على الموقع باعتبارها النسخة السارية.

زمكان.. نحرص على خصوصيتكم، ونقدّر ثقتكم.